Les mesures de prévention contre le harcèlement et la violence au travail, arrêtées au printemps dans un accord entre tous les syndicats et le patronat, ont été rendues obligatoires samedi 31 juillet par un arrêté du ministère du travail paru au Journal officiel.


Les agissements de harcèlement moral peuvent se dérouler sur une courte période. Considérer que les faits doivent s'être produits pendant une durée minimale pour que le harcèlement soit caractérisé reviendrait en effet, selon la Cour de cassation, à ajouter une condition à la définition légale de ce dernier.

Un nouveau venu fera son apparition dans le paysage de la santé au travail, le 1er juillet prochain : l'Agence nationale de sécurité sanitaire (Anses), établissement public qui fédérera l'Agence française de sécurité sanitaire des aliments (Afssa) et l'Agence française de sécurité de l'environnement et du travail (Afsset).

Les partenaires sociaux du grand magasin Le Bon Marché ont conclu à l’unanimité, le 16 avril, un accord sur l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes.

Le plus important sous-traitant de «la marque à la pomme» veut transférer une partie de sa production vers des usines éloignées de Shenzhen, où s’était produite une vague de suicides. Cela n’est pas du goût d’Apple, avec lequel il négocie ferme.

Dans le cadre d'une enquête sur les conflits et la médiation dans les entreprises françaises, notre observatoire souhaiterait connaitre votre opinion sur ce domaine.
Le temps de passation est court environ 5 min et sera entièrement anonyme et confidentiel.
Pour toute les personnes qui auront la gentillesse d'y répondre, nous aurons le plaisir de leur envoyer les résultats de l'enquête courant septembre.
Merci d'avance pour votre participation.

Mis en place à la demande du ministère du Travail, le collège d’expertise sur le suivi statistique des risques psychosociaux vient de présenter ses premiers indicateurs. La liste définitive sera connue mi-2011.

Où en est le moral des salariés dans les grandes entreprises, après vingt
mois de crise ? A l'occasion du Trophée du capital humain 2010, l'IFOP a
mesuré, pour le cabinet de recrutement Michael Page et Le Monde, l'opinion
des salariés sur la gestion des ressources humaines dans les grands groupes
français. Les résultats de l'étude sont publiés le 8 juin.

Thales et la FEM (Fédération européenne de métallurgie) ont conclu, le 14 avril, un ¤accord européen baptisé « Talk », visant à garantir que l'entretien annuel d'activité des collaborateurs du groupe se déroule « dans un climat socialement responsable de respect et d'écoute mutuels ». Les signataires ont ainsi souhaité définir un cadre clair et des repères « afin de faciliter une réelle amélioration permanente » de l'entretien, tant au niveau collectif qu'individuel. La direction souligne, pour sa part, qu'il s'agit d'un accord innovant tant sur la forme, « qui a privilégié la méthode européenne », que sur le fond, « l'entretien annuel d'activité, étant resté jusque-là une prérogative du management ».

Un quart des entreprises du CAC 40 prennent désormais en compte des indicateurs de performance « sociale » dans le calcul des primes de leurs dirigeants. Mais l'outil est délicat à mettre en place.

EADS : un accord de groupe sur la prévention du stress au travail signé à l'unanimité met en place un réseau de « capteurs »

85% des salariés disent être confrontés à des conflits sur leur lieu de travail. C’est ce que dévoile l’étude par OPP, leader international des tests psychométriques, auprès de 5 000 salariés, dans 9 pays d’Europe et du continent américain (Etats-Unis, Brésil, Royaume-Uni, Allemagne, Irlande, Danemark, Pays-Bas, Belgique et France). Elle met en lumière les disparités qui existent entre les différents pays, les conséquences pour les entreprises et les employés, et les pistes pour retrouver l’équilibre.

La souffrance au travail, un vrai problème de société

Pouvoir passer d'une dynamique d'affrontement à une logique de coopération dans l'esprit de la médiation.

les médiateurs des services consommateurs sont de plus en plus nombreux. Quels sont leurs techniques et leurs outils pour réussir quand la bataille avec le client fait rage ?

Quand l’accord semble impossible les outils de négociation issus de la méthode Harvard sont une nouvelle chance donnée à la résolution du problème.