L' Institut Français de la Médiation au salon Solutions RH
Venez nous rencontrer et échanger au salon Solutions Ressources Humaines
Vos besoins de médiation
Vos projets de formation
Votre approche des Risques Psycho- Sociaux
Vos besoins en matière de Relations Sociales
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Catalogue des formations 2012
Catalogue des formations 2012 de l'IFM
• Les cycles certifiants
• Médiation, négociation, communication
• Prévention des conflits dans les relations sociales
• Prévention des risques psycho-sociaux
• Médiation commerciale
TOUTES LES DATES / TOUTES LES SESSIONS
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Colloque de l'IFM le 23 mars RPS et médiation
Deux ans après la grande enquête de l’Institut Français de la Médiation, où en est-on de la prévention et de l’accompagnement des risques psychosociaux en entreprise ? Bilan, retours d’expériences et prospectives.
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Médiation : les risques de la non intervention
Risques psychosociaux : le coût de la non-prévention
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La médiation en entreprise évaluation de la pertinence de l outil
Résultats complets de l’observatoire de l'Institut Français de la Médiation. La médiation en entreprise et sa perception par les salariés.
Comment la médiation est-elle perçue, quelle est son efficacité, quels sont les besoins des salariés...
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La Médiation au sein du groupe Orange France Télécom
Un médiateur national sera mis en place pour les salariés "les plus fragiles" d’ici la fin de l’année à France Télécom-Orange, a annoncé vendredi dans un entretien au Parisien, Stéphane Richard, le directeur général du groupe ébranlé par plusieurs dizaines de suicides depuis 2008.
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Les Statistiques des risques psychosociaux au travail selon la méthode d'analyse Nasse-Légeron
Dans cette étude, les risques psychosociaux sont analysés selon six dimensions
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Peut-on former aux risques psychosociaux ?
Formations et méthodes de prévention ont fleuri. Pour être efficaces, elles nécessitent toujours l’adhésion du management.
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Les entreprises françaises s'ouvrent à la médiation
Les professionnels de la médiation, métier né dans les années 60/70, sont armés pour déminer beaucoup de conflits entre salariés, entre patron et employé… et éviter les procédures contentieuses.
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Harcèlement au travail : la prévention désormais obligatoire
Les mesures de prévention contre le harcèlement et la violence au travail, arrêtées au printemps dans un accord entre tous les syndicats et le patronat, ont été rendues obligatoires samedi 31 juillet par un arrêté du ministère du travail paru au Journal officiel.
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Harcèlement moral il peut être reconnu même sur un laps de temps très bref
Les agissements de harcèlement moral peuvent se dérouler sur une courte période. Considérer que les faits doivent s'être produits pendant une durée minimale pour que le harcèlement soit caractérisé reviendrait en effet, selon la Cour de cassation, à ajouter une condition à la définition légale de ce dernier.
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L'Anses, nouveau gendarme de la santé au travail
Un nouveau venu fera son apparition dans le paysage de la santé au travail, le 1er juillet prochain : l'Agence nationale de sécurité sanitaire (Anses), établissement public qui fédérera l'Agence française de sécurité sanitaire des aliments (Afssa) et l'Agence française de sécurité de l'environnement et du travail (Afsset).
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Le Bon Marché affirme son engagement en faveur de l’égalité hommes-femmes
Les partenaires sociaux du grand magasin Le Bon Marché ont conclu à l’unanimité, le 16 avril, un accord sur l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes.
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Tensions entre Apple et Foxconn en Chine
Le plus important sous-traitant de «la marque à la pomme» veut transférer une partie de sa production vers des usines éloignées de Shenzhen, où s’était produite une vague de suicides. Cela n’est pas du goût d’Apple, avec lequel il négocie ferme.
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Grande enquête sur la médiation dans les entreprises. Et vous qu'en pensez-vous?
Dans le cadre d'une enquête sur les conflits et la médiation dans les entreprises françaises, notre observatoire souhaiterait connaitre votre opinion sur ce domaine.
Le temps de passation est court environ 5 min et sera entièrement anonyme et confidentiel.
Pour toute les personnes qui auront la gentillesse d'y répondre, nous aurons le plaisir de leur envoyer les résultats de l'enquête courant septembre.
Merci d'avance pour votre participation.
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Les premiers indicateurs des risques psychosociaux au travail sont dévoilés
Mis en place à la demande du ministère du Travail, le collège d’expertise sur le suivi statistique des risques psychosociaux vient de présenter ses premiers indicateurs. La liste définitive sera connue mi-2011.
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Quand les salariés perdent confiance dans leur management
Où en est le moral des salariés dans les grandes entreprises, après vingt
mois de crise ? A l'occasion du Trophée du capital humain 2010, l'IFOP a
mesuré, pour le cabinet de recrutement Michael Page et Le Monde, l'opinion
des salariés sur la gestion des ressources humaines dans les grands groupes
français. Les résultats de l'étude sont publiés le 8 juin.
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Thales et la FEM fixent un cadre européen aux entretiens annuels d'activité
Thales et la FEM (Fédération européenne de métallurgie) ont conclu, le 14 avril, un ¤accord européen baptisé « Talk », visant à garantir que l'entretien annuel d'activité des collaborateurs du groupe se déroule « dans un climat socialement responsable de respect et d'écoute mutuels ». Les signataires ont ainsi souhaité définir un cadre clair et des repères « afin de faciliter une réelle amélioration permanente » de l'entretien, tant au niveau collectif qu'individuel. La direction souligne, pour sa part, qu'il s'agit d'un accord innovant tant sur la forme, « qui a privilégié la méthode européenne », que sur le fond, « l'entretien annuel d'activité, étant resté jusque-là une prérogative du management ».
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Les promesses du bonus social
Un quart des entreprises du CAC 40 prennent désormais en compte des indicateurs de performance « sociale » dans le calcul des primes de leurs dirigeants. Mais l'outil est délicat à mettre en place.
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Négociation par les intérêts
Quand l’accord semble impossible les outils de négociation issus de la méthode Harvard sont une nouvelle chance donnée à la résolution du problème.
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Les accords sur la prévention du stress
EADS : un accord de groupe sur la prévention du stress au travail signé à l'unanimité met en place un réseau de « capteurs »
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Trop de conflits au sein des entreprises ?
85% des salariés disent être confrontés à des conflits sur leur lieu de travail. C’est ce que dévoile l’étude par OPP, leader international des tests psychométriques, auprès de 5 000 salariés, dans 9 pays d’Europe et du continent américain (Etats-Unis, Brésil, Royaume-Uni, Allemagne, Irlande, Danemark, Pays-Bas, Belgique et France). Elle met en lumière les disparités qui existent entre les différents pays, les conséquences pour les entreprises et les employés, et les pistes pour retrouver l’équilibre.
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L'esprit de la médiation dans les relations sociales
Pouvoir passer d'une dynamique d'affrontement à une logique de coopération dans l'esprit de la médiation.
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Prévenir les risques psycho-sociaux en entreprise
La souffrance au travail, un vrai problème de société
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Gérer les conflits Client avec les outils de la médiation
les médiateurs des services consommateurs sont de plus en plus nombreux. Quels sont leurs techniques et leurs outils pour réussir quand la bataille avec le client fait rage ?
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