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  <title>Institut français de la médiation</title>
  <link>http://www.institut-francais-mediation.fr</link>
  <description>Les dernières actualités du site Institut français de la médiation</description>
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   <title>Prévenir les risques psycho-sociaux en entreprise</title>
   <link>http://www.institut-francais-mediation.fr/actualites_detail.php?id=46</link>
   <description><![CDATA[La souffrance au travail, un vrai problème de société]]></description>
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   <title>une session supplementaire du cycle certifiant à l'activité de médiateur en entreprise</title>
   <link>http://www.institut-francais-mediation.fr/actualites_detail.php?id=45</link>
   <description><![CDATA[Dès mars, l'ouverture du cycle certifiant à l'activité de médiateur pour tous les participants qui n'ont pu s'incrire au cycle de janvier.
]]></description>
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   <title>L’esprit de la médiation dans les relations sociales</title>
   <link>http://www.institut-francais-mediation.fr/actualites_detail.php?id=43</link>
   <description><![CDATA[Pouvoir passer d'une dynamique d'affrontement à une logique de coopération dans l'esprit de la médiation.]]></description>
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   <title>Négociation par les intérêts</title>
   <link>http://www.institut-francais-mediation.fr/actualites_detail.php?id=36</link>
   <description><![CDATA[Quand l’accord semble impossible les outils de négociation issus de la méthode Harvard sont une nouvelle chance donnée à la résolution du problème.
 ]]></description>
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   <title>Gérer les conflits Client avec les outils de la médiation</title>
   <link>http://www.institut-francais-mediation.fr/actualites_detail.php?id=42</link>
   <description><![CDATA[les médiateurs des services consommateurs sont de plus en plus nombreux. Quels sont leurs techniques et leurs outils pour réussir quand la bataille avec le client fait rage ?]]></description>
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