Le rôle du médiateur
Gérer un conflit c’est le rôle du médiateur. Ce professionnel neutre, indépendant et impartial aide les protagonistes du conflit à trouver ensemble une réponse à la situation, jusqu’à la finalisation d’un accord mutuel.
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Spécialiste de la médiation
et de la résolution
des conflits
en entreprise