Le rôle du médiateur
Gérer un conflit c’est le rôle du médiateur. Ce professionnel neutre, indépendant et impartial aide les protagonistes du conflit à trouver ensemble une réponse à la situation, jusqu’à la finalisation d’un accord mutuel.
Prochaines formations de médiation
Catalogue des formations 2012
Formations 100% opérationnelles 100% efficaces
L'institut Français de la médiation, le spécialiste de la médiation et de la gestion des conflits en entreprise vous propose des formations adaptées à vos besoins.
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Cycle certifiant à l'activité de Médiateur
Devenez médiateur en entreprise
CYCLE CERTIFIANT - 10 jours 100% opérationnels
Début du cycle le 5 mars (5 modules de deux jours)
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MANAGER LES RELATIONS SOCIALES EN ENTREPRISE - Cycle certifiant
Un approche d'expert pour
Prévenir et gérer les conflits
Structurer le dialogue social
Prévenir les risques psychosociaux
Une formation certifiante de 10 jours (5*2j), opérationnelle et centrée que la pratique.
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Négociez autrement avec « la négociation raisonnée »
30 et 31 janvier 2012
une formation 100% opérationnelle
DERNIERES PLACES DISPONIBLES POUR CETTE SESSION
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Le Médiateur en entreprise
Véritable accélérateur de compétences, cette formation et donne à chaque participant l’occasion de s’entraîner sur des médiations choisies. Tous les outils, méthodes et conseils sont mis en pratique par le participant lors de la formation. La pédagogie est axée sur les entrainements et les échanges en groupe pendant la formation.
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Prévenir les risques psychosociaux
Comprendre les enjeux organisationnels liés aux risques psycho-sociaux
Repérer les prérogatives des acteurs face aux risques psycho-sociaux
Comprendre le rôle du manager dans la prévention des risques psycho-sociaux
Organiser la veille sociale pour prévenir les situations à risques
Savoir réagir face aux situations de harcèlement moral
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